Refund policy
Política de Devoluciones y Garantía de 100 Días
Plazo de devoluciones y garantía Nuestra política de devoluciones para los Loop Earplugs 2.0 tiene una duración de 100 días. Si han pasado 100 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso ni un cambio.
Condiciones para devoluciones Para ser elegible para una devolución, sus Loop Earplugs 2.0 deben estar sin usar, en la misma condición en que los recibió y en su embalaje original. Para completar su proceso, requerimos un recibo o comprobante de compra. (Por favor, no devuelva su compra al fabricante).
Artículos exentos de devolución No aceptamos devoluciones en los siguientes casos adicionales:
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Tarjetas de regalo.
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Productos de software descargables.
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Algunos artículos de salud y cuidado personal adicionales.
Reembolsos parciales (si corresponde) Existen ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales:
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Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o le falten piezas por razones ajenas a nuestro error.
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Cualquier artículo devuelto más de 100 días después de la entrega.
Proceso de reembolso Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle la recepción de sus Loop Earplugs 2.0 y la aprobación o rechazo de su reembolso. Si se aprueba, se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta o método de pago original en un plazo de días determinado.
Reembolsos tardíos o faltantes Si aún no ha recibido su reembolso, por favor siga estos pasos:
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Revise de nuevo su cuenta bancaria.
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Comuníquese con la empresa de su tarjeta de crédito (puede demorar algún tiempo antes de verse reflejado).
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Contacte a su banco (a menudo hay un tiempo de procesamiento).
Si ya hizo todo lo anterior y aún no recibe su dinero, contáctenos a loopearplugs2.0@gmail.com.
Artículos en oferta Solo se pueden reembolsar los artículos de precio normal. Lamentablemente, los artículos en oferta o descuento no son reembolsables.
Cambios Solo reemplazamos los Loop Earplugs 2.0 si están defectuosos o dañados de fábrica. Si necesita cambiarlos por el mismo artículo, envíenos un correo a loopearplugs2.0@gmail.com y envíe su producto a: Adolfo Ruiz Cortinez #225, Chihuahua, CHIH, 31210, México.
Regalos Si los Loop Earplugs 2.0 estaban marcados como regalo y se los enviamos directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución una vez que los recibamos. Si no estaban marcados como regalo, le enviaremos el reembolso a la persona que realizó la compra y se enterará de su devolución.
Envíos y Costos Para devolver sus Loop Earplugs 2.0, envíelos por correo a: Adolfo Ruiz Cortinez #225, Chihuahua, CHIH, 31210, México. Los costos de envío para devolver el artículo corren por su cuenta y no son reembolsables (si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá del mismo). Si envía un artículo de más de $75, le recomendamos usar un servicio de envío con seguimiento o comprar un seguro, ya que no garantizamos la recepción de su devolución.